OpenAI positioneert ChatGPT steeds explicieter als een huishoudelijk hulpmiddel. Het bedrijf investeert in functies die de AI-assistent geschikt maken voor gezinnen, met mogelijkheden die verder gaan dan individueel gebruik. De strategie richt zich op huishoudens waar ChatGPT een vaste plek in het dagelijks leven krijgt.
De verschuiving naar gezinnen is een nieuwe fase voor OpenAI. Eerder lag de nadruk op professioneel gebruik, met producten als ChatGPT Work voor werkplekken. De gezinsstrategie opent een bredere consumentenmarkt, met functies die inspelen op gedeeld gebruik door meerdere gezinsleden.
De zet komt op een moment dat de concurrentie in de consumentenmarkt toeneemt. Google brengt Gemini steeds dieper in Android en diensten als Waze, terwijl Anthropic Claude breder beschikbaar houdt. OpenAI gokt erop dat gezinnen de volgende groeimarkt voor AI-assistenten zijn.