NVIDIA en ServiceNow hebben op de Knowledge 2026-conferentie een uitgebreide samenwerking aangekondigd rondom AI-agenten voor bedrijven. Het meest opvallende element is Project Arc, een initiatief dat NVIDIA’s compute-infrastructuur koppelt aan ServiceNow’s enterprise-workflowplatform om volledig autonome AI-agenten te bouwen.

De nieuwe AI-agenten zijn ontworpen om zelfstandig bedrijfsprocessen uit te voeren, van IT-servicebeheer tot HR-afhandeling en beveiligingsmonitoring. ServiceNow introduceerde tegelijkertijd zijn AI Control Tower, een besturingscentrum waar organisaties de autonomie en actieradius van hun AI-agenten kunnen instellen en monitoren.

De samenwerking breidt de bestaande NVIDIA-ServiceNow-partnerschap aanzienlijk uit. ServiceNow lanceerde ook een desktop-AI-agent met NVIDIA-beveiligingsintegratie, die lokaal op apparaten draait voor gevoelige taken die cloudverwerking niet toelaten. Dit beantwoordt een groeiende vraag naar on-premise AI-verwerking in gereguleerde sectoren.

De timing is relevant: de AI-agent markt groeit explosief, maar ondernemingen worstelen met governance en beheer. Door NVIDIA’s hardwarekracht te combineren met ServiceNow’s enterprise-ervaring, positioneren beide bedrijven zich als de goto-platforms voor bedrijfsbrede AI-adoptie.