Grok, de AI-chatbot van xAI, krijgt geen voet aan de grond bij Amerikaanse overheidswerknemers. Nieuwe data toont aan dat ambtenaren de voorkeur geven aan gevestigde concurrenten en dat Musks chatbot niet aankomt in overheidscontext.

Het probleem voor Grok is tweeledig. Ten eerste is er het imago: de chatbot is sterk verbonden met Elon Musks persoonlijke politieke standpunten, wat zakelijke adoptie in de weg staat. Ten tweede ontbreekt de integratie met bestaande overheidssoftware die concurrenten zoals Microsoft Copilot wel hebben. Overheidsinstanties zoeken AI-oplossingen die binnen bestaande beveiligingskaders vallen, en daar scoort Grok onvoldoende.

Intussen kondigde SpaceX dit weekeinde een IPO aan met een waardering van $1,75 biljoen. Dat het Musk-conglomeraat naar de beurs gaat, terwijl zijn AI-product faalt bij een belangrijke doelgroep, tekent de paradox: de infrastructuurwereld van Musk beheert astronomische bedragen, maar de consumenten-AI heeft nog geen product-markt fit gevonden in de publieke sector.