Anthropic heeft Claude voor Word gelanceerd: een Microsoft Word-integratie die Claude’s editing-functies rechtstreeks in documenten beschikbaar maakt. Bewerkingen verschijnen als tracked changes, en gebruikers kunnen in de sidebar commentaren toevoegen waarop Claude reageert in dezelfde thread. Het systeem scant hele bestanden op inconsistenties, gebroken cross-references en nummeringsproblemen.

De functie is beschikbaar voor Claude Team- en Enterprise-abonnees, en maakt deel uit van het Claude Cowork-product. Teams kunnen repetitieve workflows omzetten in herbruikbare Skills — opgeslagen stappen, toon en structuur die elke teamgenoot kan uitvoeren zonder telkens opnieuw in te stellen.

Maar er is schaduw: The Register bericht over een uitgebreide storing op 13 april waarbij Claude.ai en Claude Code getroffen waren met verhoogde foutpercentages tussen 15:31 en 16:19 UTC. Voeg daarbij een groeiend aantal quality complaints op GitHub — Claude zelf analyseerde de openstaande issues en concludeerde: “quality complaints have escalated sharply”. April telt nu al meer dan 20 quality issues in 13 dagen, op weg naar een record.

Interessant is dat Claude’s self-analysis niet bepaald betrouwbaar is als meetinstrument. Veel issues blijken door andere AI’s gegenereerd, en een van de beschuldigingen — dat Claude 35.254 productieklantenberichten en 35.874 billing-transacties zou hebben verwijderd — kon niet geverifieerd worden. Anthropic heeft niet gereageerd op vragen over de kwaliteitsproblemen.