Anthropic heeft op 23 april een gedetailleerd postmortem gepubliceerd over de recente kwaliteitsproblemen met Claude Code. Het engineering-team tracede de problemen terug naar drie oorzaken, waarvan de belangrijkste een systeemprompt was die op 16 april werd toegevoegd en de codeerkwaliteit negatief beïnvloedde.
De prompt-verandering werd op 20 april al teruggedraaid, maar de impact was voelbaar geweest op Sonnet 4.6, Opus 4.6 en Opus 4.7. Het incident toont aan hoe gevoelig AI-modellen zijn voor schijnbaar kleine aanpassingen in hun systeem-instructies. Anthropic’s transparante aanpak — het publiceren van een volledig postmortem inclusief tijdlijn en oorzaakanalyse — is opvallend in een industrie waar dit soort problemen vaak stilzwijgend worden opgelost.
Het postmortem komt op een moment dat Anthropic ook navigeert rond de Mythos-preview, waarbij onder andere de Amerikaanse cybersecurity-agent CISA werd buitengesloten. De focus op open communicatie en kwaliteitsborging is strategisch belangrijk voor het vertrouwen van ontwikkelaars die op Claude vertrouwen voor productiewerk.